Fragen und Antworten rund um die 01099

Allgemeine Fragen

Muss ich mich erst bei 01099 anmelden, um günstiger telefonieren zu können?

Nein, der Call-by-Call Dienst über die 01099 ist ohne Anmeldung nutzbar. Einfach die 01099 + die gewünschte Vorwahl + die gewünschte Rufnummer wählen.

Ist ein Mindestumsatz erforderlich?

Nein, um mit 01099 Cent für Cent zu sparen ist kein Mindestumsatz erforderlich.

Fragen über Telefonieren mit 01099

Kann ich mit 01099 auch Ortsgespräche führen?

Leider können wir Ihnen unter 01099 keine Ortsgespräche anbieten.

Wie kann ich mit 01099 ins Ausland telefonieren?

Ganz einfach. Zuerst wie gewohnt die 01099 wählen, dann die Landesvorwahl, dann die Ortsvorwahl ohne führende Null und dann die Rufnummer.
Beispiel für Österreich (0043), Wien: 01099 0043 1 333 444.

Fragen zur Rechnung

Zahle ich für die Nutzung von 01099 zusätzliche Gebühren an die Telekom Deutschland GmbH?

Nein. Die Nutzung der 01099 verursacht keine zusätzlichen Kosten bei der Telekom.

Von wem erhalte ich meine Rechnung?

Ihre Abrechnung der über die 01099 geführten Call-by-Call Gespräche erhalten Sie automatisch mit Ihrer Abrechnung der Telekom Deutschland GmbH. Diese Abrechnung listet separat auf, welche Kosten für die Inanspruchnahme der 01099 Call-by-Call Dienste angefallen sind. Wünschen Sie darüber hinaus einen Einzelverbindungsnachweis, so können Sie diesen direkt bei der Deutschen Telekom beantragen.

Was muss ich beachten, wenn ich meine Rechnung bei der Telekom Deutschland GmbH nicht oder erst verspätet zahle?

Werden Sie von der Telekom Deutschland GmbH an Ihre Zahlungsverpflichtung erinnert, wird nur der Betrag ausgewiesen, den Sie der Deutschen Telekom AG schulden. Die Beträge anderer Anbieter werden nicht noch einmal aufgelistet und bleiben offen, wenn Sie nach einer Zahlungserinnerung nur den ausgewiesenen Betrag ausgleichen.